Leiter*in System- und Fachsupport Leiter*in System- und Fachsupport "> Leiter*in System- und Fachsupport 100 %, Landquart, Work@Home Das erwartet dich Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld, in dem die interne und externe Kundschaft im Mittelpunkt steht Fachliche und personelle Führung eines mehrköpfigen Teams Verantwortlich für die Organisation und Durchführung des internen First-Level-Supports für die Verkaufssysteme sowie des Fachsupports (Versicherungstechnik) im Geschäftsbereich Privatkundschaft Verantwortlich für die Organisation und Betreuung des Wissensmanagements (Weisungen, Arbeitsanweisungen, Handbücher etc.) Verantwortlich für Qualitätskontrollen und Datenbereinigungen Verantwortlich für die jährliche Tarifänderungsrunde inkl. Tariftesting im Kernsystem seitens Fachabteilung Verantwortlich für System- und Prozess-Schulungen Verantwortlich für Bonus- und Provisionsauszahlungen Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeit in Projekten Ein hilfsbereites und motiviertes Team Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice  Das bringst du mit Kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung (HF, FH, Universität, EMBA) im Versicherungswesen (idealerweise Krankenversicherung) Erfahrung in der Führung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs Systemkenntnisse (z.B. Syrius, CRM-Systeme) von Vorteil Idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder Support-Bereich Hohe Kundenorientierung Organisationstalent sowie Planungs- und Umsetzungsstärke Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Eine strukturierte Arbeitsweise Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung Einwandfreie Deutschkenntnisse. Italienischkenntnisse von Vorteil Hast du Fragen zu dieser Stelle? Margret Wetzlhütter, HR Business Partnerin, beantwortet dir diese gerne unter 058 456 13 05 . Jetzt bewerben ÖKK - du bewegst Treibe deine Ideen voran. Bei uns kannst du deine Arbeit mitgestalten – und auch mal von zu Hause aus arbeiten. Bringe dich als Mitunternehmer in einer flachen Hierarchie ein – wir unterstützen dich in deinem Führungsalltag. Interessiert? Erfahre mehr unter www.oekk.ch/dubewegst Unsere Werte So profitierst du von uns