Kundenberater*in Gäste-Service
Personal
Eine Anstellung bei der RIGI BAHNEN AG?
Der absolute BAHNSINN.
Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich mit viel Herzblut für die Königin der Berge. Werden auch Sie
Teil der Rigi Bahnen-Familie und bereiten Sie unseren Gästen unvergessliche Momente auf der Rigi.
In unserem Gästeservice-Team suchen wir ein neues pro aktives Teammitglied:
Kundenberater*in Gäste-Service 80-100%
Arbeitsort Vitznau
Freuen Sie sich auf
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Tourismusbetrieb
• die Möglichkeit sich beruflich weiterzuentwickeln
• die finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei Weiterbildungen
• ein gratis GA 2. Kl.
• weitere attraktive Vergünstigungen für Bergbahnen und den öffentlichen Verkehr
• ein kostenloses 365-Tage-Abo der RIGI BAHNEN AG
• einen kostenlosen Parkplatz
• einen landschaftlich reizvollen Arbeitsort direkt am See
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die zuvorkommende „Visitenkarte“ der Rigi Bahnen. Sie beraten
unsere nationale und internationale Kundschaft am Telefon, per Mail oder Chat. Engagiert übernehmen Sie
administrativen Aufgaben rund um die Reservationen von Gruppenreisen und Erlebnisangeboten. Die
Koordination der Abläufe mit den internen Abteilungen wie Gastronomie, Zahnradbahnen oder Seilbahnen
gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Verrechnung der Leistungen nach dem Anlass. Bei Interesse
können Sie in Projekten mitwirken.
Wir erwarten
• selbständige, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen aus aller Welt
• Berufserfahrung in der Reise- und Tourismusbranche
• versierter Umgang mit Microsoft 365
• Kenntnisse der Region Rigi
• Muttersprache Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (weitere Sprachen von
Vorteil)
• Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen (ca. 1 Wochenende pro Monat)
Die Rigi – einmalige Aussichten für die Gäste – und eine einmalige Chance für Sie.
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich hier.
RIGI BAHNEN AG
Frau Martina Schmid, Bahnhofstrasse 7, Postfach, 6354 Vitznau
Telefon 041 399 87 34
21.07.2025 / S. 1