Manager:in Sales Support
Manager:in Sales Support (80% – 100%)
Arbeitsort Interlaken | Unbefristet
Hier wirst Du arbeiten
Als eines der führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz schaffen wir unvergessliche Bergerlebnisse für Gäste
aus aller Welt. Dahinter stehen engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist
jeden Tag dazu beitragen, besondere Momente zu ermöglichen – vom ersten Kundenkontakt bis zum
Gipfelerlebnis.
Zur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir dich: Dank deines hohen Engagements bist du
die zentrale Sales Support Drehscheibe zwischen unseren Sales Managern, internationalen SalesRepräsentanten und touristischen B2B-Partnern. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, die Faszination der
Jungfrauregion auf den internationalen Märkten erlebbar zu machen.
Deine Aufgaben
• Sales Support: Operative Unterstützung der Sales Manager, Sales Repräsentanten sowie Koordination des
internationalen B2B-Tagesgeschäfts.
• Betreuung von Schlüsselkunden: Ansprechperson für unsere internationalen Reiseveranstalter sowie
Koordination bereichsübergreifender Kundenanliegen mit Gastronomie, Customer Center und operativen
Bereichen.
• Marktbetreuung: Betreuung eines definierten internationalen Marktes sowie Teilnahme an Sales- und
Medienevents zur Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• OTA-Business: Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie die Betreuung und den
Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Key Online Travel Agents.
• VIP-Angebote: Planung und Koordination exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste.
• Sales Operations: Verantwortung für die Sales-App, das CRM, Verkaufsunterlagen, den B2B-Newsletter und
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Sales-Prozesse.
• Marktanalysen & Reporting: Analyse von Markt- und Reporting-Daten sowie Ableitung von Massnahmen zur
Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten.
• Vertragsmanagement: Unterstützung im Vertragswesen sowie Pflege und Verwaltung vertragsrelevanter
Dokumente im CRM.
Das bringst Du mit
• Kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Tourismus
(z. B. Tourismusfachschule) ist von Vorteil.
• Berufserfahrung im internationalen Tourismus oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten
Branche sowie idealerweise Kenntnisse des Tourismus- und ÖV-Umfelds.
• Ausgeprägte digitale Affinität und Freude am Einsatz verschiedener Sales- und CRM-Systeme sowie sehr
gute MS-Office-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Professionelles, gewinnendes Auftreten mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.
• Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen aus
unterschiedlichen Kulturen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Abenden und Wochenenden sowie die Teilnahme an
internationalen Sales- und Kundenveranstaltungen.
Deine Vorteile
Wir wollen, dass nicht nur der Job stimmt, sondern auch der Rahmen. Unsere Löhne sind daher funktions-,
leistungs- und marktgerecht und unsere Anstellungskonditionen bieten viele Vorteile:
• 41,5-Stunden-Woche: Damit Beruf und Privatleben
im Gleichgewicht sind.
• Zum Auftanken: Mindestens 5 Wochen Ferien –
plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.
• Faire Entlöhnung: Transparentes Lohnsystem mit
Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und
ortsabhängigen Zulagen.
• Deine Entwicklung ist uns wichtig: Wir
unterstützen dich individuell bei Aus- und
Weiterbildungen.
• Rundum abgesichert: Wir übernehmen die
Prämien der Krankentaggeldversicherung und
garantieren dir bis zu 720 Tage 100 %
Lohnfortzahlung.
• Sicher in die Zukunft: Attraktive betriebliche
Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung.
• Teilhaben am Erfolg: Unser
Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum
Miteigentümer.
• Winterfreude: Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski
Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen.
• Freie Fahrt: Unbeschränkte Nutzung des gesamten
Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf
Begleitertageskarten pro Jahr.
• Reisevorteile in der Schweiz: Attraktive
Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz
(GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen.
• Internationale Reisen: Ab dem 2. Anstellungsjahr
profitierst du von Freifahrten im ausländischen
Bahnverkehr.
• Exklusive Vorteile: Attraktive Vergünstigungen in
unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops)
und bei Partnerunternehmen (u. a. Lindt).
Dein persönlicher Kontakt zur Stelle
Stefan Pfister
Leiter Verkauf
[email protected]
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über den folgenden Link: Manager Sales Support | jungfrau.ch